量血压、理发、修家电……如今，县城璟和花园小区(原维多利亚小区)会定期开展由小区党总支组织的便民服务活动，该小区还组建了矛盾调解队、文体宣传队等多支志愿服务队伍，负责小区邻里纠纷调解、文体新风尚宣传等工作。“红色小区”的建设，把党组织与物业服务组织有效结合，鼓励引导更多党员业主参与小区治理，营造共建共治共享的社区治理格局。
不仅是璟和花园，我县“红色小区”还有不少，这是我县小区管理工作的内涵挖掘，“红色小区”的诞生，也有县政协委员马莲贵的功劳。“小区是城市的细胞，也是基层社会治理的基础，加强小区管理服务对于提升群众幸福感和城市文明度具有重要作用。但目前我县小区管理服务问题还比较突出，成为文明城市管理的短板。”马莲贵说，主要表现在业主与物业矛盾突出、部分老旧小区停车难、政府监管有缺位等方面。
如何补短板？通过调研，马莲贵撰写了一份提案，提出五个富有建设性的建议。其中第一条建议就是强化小区党组织核心作用，他认为探索“把党支部建在小区上”能够让小区管理更加规范化，服务更加精细化，尤其需要在一些有条件的小区建设红色阵地。“按照能力、公心和热情推选党支部书记，扎实开展支部活动，党员自发担任小区政策宣传员、矛盾调解员、卫生监督员、治安巡查员等，主动开展志愿服务。”他说。
在马莲贵看来，做好小区管理服务，这点远不够。他还建议相关职能部门建立小区综合管理联席会议制度，乡镇(街道)成立物业管理机构；强化小区业主管理自治，发挥好业委会作用；推进物业公司市场化运作，通过评比优胜劣汰，建立物业企业诚信体系，并要加快老旧小区的升级改造。
这份提案很快引起县住建部门的高度重视。“小区管理一直是社会治理的焦点和难点问题，我县近几年在小区管理上也积极作为，相继出台了一系列实施意见，指导全县物业小区和准物业小区管理，取得了一定成效，但对照现实需求，还存在一定差距。”县住建局物业管理科科长葛再峰说，马莲贵委员提出的建议问题分析到位，措施精准有效，为提升我县物业管理水平提供了新的思路。
“我们对这份建议进行了多次讨论，并召集相关部门会商，做到对症下药。”葛再峰介绍，在推进行业管理方面，今年起草物业企业管理与服务测评体系规范，出台行业领先的地方标准，指导成立县物业协会，制定行业规范，推进行业自治；同时开发“指尖物业”智能化系统，完善物业管理激励机制，激发物业企业发展和管理活力。
在加强业委会队伍建设管理上，出台相关指导意见和工作手册，做好基层工作指导，对满足成立条件的小区，社区主动作为，落实更多党员业主进入业委会，参与小区建设。“此外，还在小区联合执法、文明宣传和利用基层党建方面发力，以此创建良好的小区生活环境，进一步提升居民生活幸福指数。”他表示。
