杭垓镇杭河村的董银辉忍不住对人社局的精准服务点赞。“我都不用主动去提申请,符合条件后,他们自动为我办理了退休手续。”董银辉说,现在,我已经拿到退休金了!
原来,疫情防控期间,县人社局推出了退休待遇“无申请”办理机制。“其实就是借助互联网技术,实现了退休手续‘云办理’。”县社保中心副主任单云说,原本,退休手续需要当事人提出申请,现场核对信息才能予以办理。疫情防控期间,为了减少人员聚集,县社保中心主动推出了退休待遇“无申请”办理机制:大数据精准比对、筛选,识别出参保人员符合退休待遇申领条件后,依托社银合作网点工作人员、镇村社保工作人员主动核实信息,自动为群众办理退休手续。
“这一方面得益于互联网技术以及参保人员信息的不断完善,能够做到精准识别。另一方面则得益于工作体系的完善。如今,除了镇、村社保工作人员,15个乡镇(街道)的社银合作网点也能充分利用起来,第一时间对符合退休条件的人员信息进行再核对,确保数据精准无误。”单云说,信息收集、核对完成后,工作人员将在3个工作日内完成退休待遇申请,并以短信形式告知群众退休待遇的发放方式、金额等。
据统计,2月份以来,全县已有769名群众享受便利,按时足额发放待遇130万元左右。“今后将常态化开展。”单云说,每月全县约有200余人办理退休手续,年底高峰办理期,他们甚至1个月办理过1000多人的退休手续。“无需申请、自动办理”的工作模式,不仅省去了百姓来回奔波的麻烦,也将进一步缓解社保中心窗口的工作压力,提高工作效率。